海报新闻记者 秦文 通讯员 王桂龙 王宝明 彭光雄 济南报道 12月3日凌晨,跨越天空的生命接力在青岛至郑州的航线上紧张地开始。上午9点,山航SC4877航班(B-5490、B737-800)接到紧急转运人体供体心脏用于移植手术的任务。当得知郑州第七人民医院运送器官的医护人员将晚于预定起飞时间到达时,山航做出明智的决定,立即启动应急保障机制,延迟关闭舱门。 07时08分,医疗队抵达机场。青岛分行现场支持中心服务代表提前到场。值机主管专职代表护送他们到柜台,值机主管很快解决了文书工作,并迅速护送团队办理优先手续通往登机口的安检通道。 07时18分,队伍到达舱门。空姐已经在等候了,很快就把我们带到了座位上,并给我们安排了座位。飞机终于于07时37分从青岛起飞。航空运输环节,经积极协调,济南地区管制办公室已批准直航航线航班特别许可。调度员动态跟踪整个过程,并尽快向机组人员传达关键的不间断许可信息,以确保飞行的每一分钟都很重要。最终,该航班节省了近20分钟的宝贵飞行时间,于08时46分顺利降落在郑州机场,为后续器官移植手术争取了至关重要的黄金窗口期。